1.0 HOH berhak untuk tidak memulangkan wang pendahuluan bagi bayaran ansuran ke atas pembatalan yang dibuat oleh pihak pelanggan.
2.0 HOH tidak akan bertanggungjawab di atas kecuaian atau kerosakan yang berlaku ketika penghantaran barang ke lokasi pelanggan.
3.0 Memandangkan HOH bertindak sebagai pengedar, HOH tidak akan bertanggungjawab di atas kesan sampingan mahupun kecederaan akibat penggunaan barangan yg diedarkannya. Namun begitu, HOH akan cuba membantu pelanggan untuk menghubungi pihak pengilang atau pengeluar.
4.0 HOH berhak untuk menangguhkan penghantaran sekiranya bayaran yg dibuat tidak disertakan dengan bukti pembelian seperti 'scanned document'.
5.0 Barangan yang dibeli tidak boleh ditukar dengan barang ataupun wang tunai.
